THE CBD(麻田製薬)のよくあるご質問

商品に関する質問

A.現在THE CBDのCBDオイルはクレジットカードでの決済、かつ、定期購入が必須となっております。

そのため、単品で商品を購入したいお客様に関しては、弊社ECサイトでのクレジットカード決済または銀行振込でのご購入が可能となっており、その場合は下記金額での販売となっております。

商品名:THE CBD Oil 10ml 5%(500mg)
商品価格(税抜):5,980円
消費税:478円
送料:600円
合計(税込):7,058円
商品名:THE CBD Oil 10ml 15%(1500mg)
商品価格(税抜):16,500円
消費税:1,320円
送料:600円
合計(税込):18,420円
商品名:THE CBD Oil C8 MCT 10ml 15%(1500mg)
商品価格(税抜):28,500円
消費税:2,280円
送料:600円
合計(税込):31,380円

THE CBDのECサイトはこちら

銀行振込をご希望のお客様は下記お問い合わせフォームよりご連絡ください。
【お問い合わせフォーム】
https://cbd.co.jp/contact-thecbd/

A.現在弊社で取り扱っておりますCBDオイルは下記3種類となっており、それぞれの価格は下記の通りです。
・THE CBD Oil 10ml 5%(500mg)      :3,980円(税込:4,298円)
・THE CBD Oil 10ml 15%(1500mg)     :5,980円(税込6,458円)
・THE CBD Oil C8 MCT 10ml 15%(1500mg):6,980円(税込7,538円)

また、それぞれ別途送料として600円をいただいております。
※定期購入での会員価格となっております。
※4回目以降のご購入に関しまして送料は無料になります。

A.弊社では【THE CBD Oil 10ml 5%(500mg)】の他に下記2点のCBDオイルを取り扱っております。

商品名:THE CBD Oil 10ml 15%(1500mg)
商品詳細
CBD Oil 5%(500mg)の作用をより楽しめるようになったTHE CBD Oil 10ml 15%(1500mg)です。CBD原料を今まで以上にこだわり、CBD含有量を従来の500mgから1,500mgへと増量しました。
価格は、会員特別価格【5,980円(税込6,458円)】です。内容量は変わらず10mlです。
飲みやすさはそのままに、よりCBDが身近に感じやすくなる商品です。
商品名:THE CBD Oil C8 MCT 10ml 15%(1500mg)
商品詳細
キャリアオイルにMCT C8オイルを使用した新しいCBDオイルです。
MCTオイル(中鎖脂肪酸)はココナッツやパームといったヤシ科の果実の種から抽出される天然成分です。無味無臭で透明、かつサラサラしているため、大変飲みやすいオイルとなっております。
また、私達麻田製薬はMCTオイルの中でも希少性の高いC8(カプリル酸)に注目しました。C8は、一般的に抗菌作用があるといわれており、ダイエットやエネルギー補給に役立つ「ケトン体」の生成を活発にする働きがあるとの研究結果もある脂肪酸で話題を集めています。今回は、ダイエットはもちろん、丈夫な身体づくりや健康な脳をサポートする成分として注目されているMCTオイルに新しい高品質なCBD原料を1,500mg含有させ、より健康作用を高める狙いがあります。
価格は会員特別価格【6,980円(税込7,538円)】で、内容量は10mlです。

上記商品へのご変更をご希望の場合は、下記お問い合わせフォームよりご連絡ください。
【お問い合わせフォーム】
https://cbd.co.jp/contact-thecbd/

なお、CBDアイソレートやCBDチョコレートに関しては、THE CBDのECサイトからご購入可能です。

A.弊社のCBDオイルのおすすめの摂取方法は舌下摂取となっております。舌を持ち上げて、舌の裏にCBDオイルを1回6滴以上垂らして頂き、90秒ほどためてから残ったものは飲み込んでください。摂取タイミングに関しては、食後をおすすめしております。

なお、【THE CBD Oil 10ml 5%(500mg)】をご使用いただき、変化を感じられなかった方へよりCBDの濃度が高い下記2商品もご紹介しております。

商品名:THE CBD Oil 10ml 15%(1500mg)
商品詳細
CBD Oil 5%(500mg)の作用をより楽しめるようになったTHE CBD Oil 10ml 15%(1500mg)です。CBD原料を今まで以上にこだわり、CBD含有量を従来の500mgから1,500mgへと増量しました。
価格は、会員特別価格【5,980円(税込6,458円)】です。内容量は変わらず10mlです。
飲みやすさはそのままに、よりCBDが身近に感じやすくなる商品です。
商品名:THE CBD Oil C8 MCT 10ml 15%(1500mg)
商品詳細
キャリアオイルにMCT C8オイルを使用した新しいCBDオイルです。
MCTオイル(中鎖脂肪酸)はココナッツやパームといったヤシ科の果実の種から抽出される天然成分です。無味無臭で透明、かつサラサラしているため、大変飲みやすいオイルとなっております。
また、私達麻田製薬はMCTオイルの中でも希少性の高いC8(カプリル酸)に注目しました。C8は、一般的に抗菌作用があるといわれており、ダイエットやエネルギー補給に役立つ「ケトン体」の生成を活発にする働きがあるとの研究結果もある脂肪酸で話題を集めています。今回は、ダイエットはもちろん、丈夫な身体づくりや健康な脳をサポートする成分として注目されているMCTオイルに新しい高品質なCBD原料を1,500mg含有させ、より健康作用を高める狙いがあります。
価格は会員特別価格【6,980円(税込7,538円)】で、内容量は10mlです。
上記商品へのご変更をご希望の場合は、下記お問い合わせフォームよりご連絡ください。

【お問い合わせフォーム】
https://cbd.co.jp/contact-thecbd/

購入に関する質問

A.クレジットカード決済のみ対応しております。なお、デビットカードはご使用いただけません。現金で商品を購入したいお客様に関しては、単品での販売のみとなっており、その場合は下記金額での販売となっております。
商品名:THE CBD Oil 10ml 5%(500mg)
商品価格(税抜):5,980円
消費税:478円
送料:600円
合計(税込):7,058円
商品名:THE CBD Oil 10ml 15%(1500mg)
商品価格(税抜):16,500円
消費税:1,320円
送料:600円
合計(税込):18,420円
商品名:THE CBD Oil C8 MCT 10ml 15%(1500mg)
商品価格(税抜):28,500円
消費税:2,280円
送料:600円
合計(税込):31,380円

単品購入(銀行振込)をご希望のお客様は下記お問い合わせフォームよりご連絡ください。
【お問い合わせフォーム】
https://cbd.co.jp/contact-thecbd/

A.同一人物からの注文は弊社にて1回に修正させていただきますので、そのままお待ちください。一度に2個以上ご購入をご希望の場合は、弊社までご連絡くださいませ。
【お問い合わせフォーム】
https://cbd.co.jp/contact-thecbd/
A.基本的には発送予定日の前日に決済が行われます。なお、発送予定日が土日祝日の場合は、その前営業日に発送となりますので、前々営業日となります。
(例:発送予定日が日曜日の場合→発送日が金曜日となるため、木曜日に決済が行われます。)
A.携帯電話会社のメールアドレスの場合(キャリアメールの場合)、迷惑メールのフィルター等によりメールが正常に届いていない可能性がございます。
【cs[at]cbd.co.jp】からのメールを受信できるよう各種設定をお願いいたします。
※[at]は@マークに変えてください
A.弊社よりクレジットカード再登録用のメールをお送りいたしますので、下記お問い合わせフォームよりご連絡ください。
【お問い合わせフォーム】
https://cbd.co.jp/contact-thecbd/
A.弊社にて住所の再登録をいたしますので、下記お問い合わせフォームより住所をご記載の上、ご連絡ください。
【お問い合わせフォーム】
https://cbd.co.jp/contact-thecbd/
A.配送間隔の変更に関しましては、下記URLからお手続きをお願いいたします。
【発送間隔変更フォーム】https://cbd.co.jp/interval/
※上記フォームのURLを表示するためのパスワードは発送完了メールに記載されておりますので、そちらをご入力ください。
※配送間隔は10〜60日の間で1日単位でお選び頂けます。
A.弊社にて別途対応させていただきますので、下記お問い合わせフォームよりご連絡くださいませ。
【お問い合わせフォーム】
https://cbd.co.jp/contact-thecbd/
A.定期購入のキャンセルに関しては、発送完了メールに記載の通り、以下のURLからお手続きをお願いします。
【定期購入解約フォーム】https://cbd.co.jp/cancellation/
個人情報保護の観点、解約規約の同意をして頂く必要があるため、お電話やメールでの解約依頼は承っておりません。お手数おかけしますが上記URLからお手続きをお願いします。
※上記フォームのURLを表示するためのパスワードは発送完了メールに記載されておりますので、そちらをご入力ください。
※会員番号についても発送完了メールに記載されておりますので、そちらをご確認ください。
※発送完了メールにも記載の通り、次回発送予定日の10日前までに定期購入のキャンセル手続きをした場合、商品はもう届きません。次回発送予定日が9日以内だった場合、次回発送分は通常通り送付させて頂き、その次の発送分(翌々回発送分)から商品は届かないようになります。
A.現在定期便のお休み対応は行っておりません。次回発送をスキップしたい場合は、個別に対応を行いますので、発送予定日の10日前までに、ご希望の発送予定日をご記載の上、下記お問い合わせフォームよりご連絡ください。
【お問い合わせフォーム】
https://cbd.co.jp/contact-thecbd/
A.発送予定日の10日前までに解約フォームよりお手続きいただいた場合、次回発送分より解約となります。次回発送予定日が9日以内だった場合、次回発送分は通常通り送付させて頂き、その次の発送分(翌々回発送分)から商品は届かないようになります。
【定期購入解約フォーム】https://cbd.co.jp/cancellation/
※上記フォームのURLを表示するためのパスワードは発送完了メールに記載されておりますので、そちらをご入力ください。
※会員番号についても発送完了メールに記載されておりますので、そちらをご確認ください。

その他の質問

A.会員番号は発送完了メールの「◆お客様のご登録情報」部分に記載がございます。
A.配送間隔の変更のお申し込みフォーム、定期購入の解約のお申し込みフォームにてパスワードをご入力して頂く必要がございますが、こちらのパスワードはそれぞれ発送完了メールに記載されております。なお、弊社では会員サイト等が存在しないため、会員様が自ら設定するパスワードはございません。重ねてのお知らせになりますが、上記2つのフォームでご入力して頂くパスワードは発送完了メール内にてそれぞれ明記されておりますので、そちらをコピーして貼り付けて頂ければと思います。
A.かかりつけ医やかかりつけ薬局にてCBDの使用に関するご相談をして頂くのが最も安全かと思います。CBDは日本ではサプリメントや健康食品の分類となっており、基本的にはどなたでも安全に摂取できるものです。しかし、弊社のウェブサイトでもご案内している通り、持病や通院中の方、気になる症状がある方などは必ず医師にご相談して頂いてから、安心して摂取して頂くのが良いかと思います。薬との飲み合わせについては弊社ではお答えいたしかねておりますので、何卒ご了承くださいませ。
現在、大変多くの会員様にご登録頂いており、カスタマーサポートへの電話が繋がりにくい状況となっております。ご不便をおかけし申し訳ありません。なお、比較的お電話が繋がりやすい時間帯は平日15:30〜17:00となっております。ご迷惑をおかけしますが、基本的にはメールでのお問い合わせを頂きますようよろしくお願い申し上げます。